1.1 行業背景
銀行作為當今社會貨幣的主要流通場所、國家經濟運作的重要環節,以其獨特的功能和先進的技術廣泛服務于國內各行各業。但其財富集中、流動性強的特點,也使之容易成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標。隨著經濟的快速發展和銀行業競爭的加劇,銀行服務網點正以前所未有的速度增加,遍布著城市的每一個角落。網點數量的急劇增加給銀行保衛部門的安防工作帶來了前所未有的巨大壓力。
近年來科學技術飛速發展,社會已進入數字化、信息化時代。利用高新技術預防、制止、打擊犯罪(即技防),在三大防范手段(人防、物防、技防)中,技防占據著越來越重要的主導地位。建設一套技術先進、質量可靠、經濟實用、方便管理的銀行安防數字化網絡監控系統便成為銀行安防工作中必不可少的一部分。
營業網點高清監控系統主要包括高清視頻監控系統,入侵報警系統,門禁控制系統,IP網絡對講系統,并實現各個系統的有效整合,該系統符合新形勢下銀行對安防的要求,符合銀行系統實施“科技強警”戰略的要求,滿足銀行視頻監控的現代化需求,能有效提高銀行工作效率,加強安全保障能力,有效震懾和打擊犯罪活動,保障銀行業務安全,使銀行在同行業競爭中占據優勢,贏得更多客戶。
1.2 現狀分析
n 監控系統現狀
目前,絕大多數的銀行基本都做到了本地監控,大部分銀行采用模擬前端攝像機+DVR存儲的模式,采用本地視頻輸出進行實時監看和錄像回放。
模擬標清攝像機已基本能滿足銀行用戶的應用需求,但隨著監控行業技術水平的不斷提高,圖像清晰度不斷提升,而銀行用戶也越來越關注某些細節部分的圖像,如營業廳柜臺的視頻圖像,以標清圖像進行監控,往往看不清柜臺前的人員臉部特征、柜臺的點鈔機上的數字,以及其他一些細節信息,對發生惡性案件的事后追查造成了困難,這就對視頻清晰度提出了更高的要求。
n 報警系統現狀
目前,絕大數營業網點的報警系統建設是前端通過報警主機的電話線接口將報警信號直接轉送給接警機,保安公司或者公安部門收到報警后會立即處警,這樣的報警模式存在幾個問題:
(一) 誤報率高,處警難度大
目前很多銀行并未建設監控中心視頻聯網,導致保安公司或公安部門收到報警后無法進行遠程核實,收到報警后,直接派安保人員現場檢查確認,而報警很大一部分是誤報導致,導致浪費大量人力物力。
(二) 收到報警,但現場情況了解難
有些銀行在監控中心建設了視頻聯網系統,不過視頻監控系統與報警系統仍然是兩套獨立的系統,收到報警后需要在另一套監控系統中打開視頻回放進行復核,報警處理效率低下。
(三) 警情發生,錄像查找困難
收到報警后,銀行監控中心需要馬上錄像對事發錄像進行查詢復核,判斷報警事件是否需要通知保安公司或公安部門處警,由于前端編碼設備可能尚未將視頻打包編碼成錄像文件,導致不能一時間查到錄像文件,耽誤警情處理的時機。
n 門禁系統現狀
據《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》(GA38-2004)利用銀行現有的辦公網絡和各網點PC機,在網點二道門上安裝門禁機,實現運鈔車交接員進出通勤門辦理款箱交接的人員控制,同時對進出人員、出入時間等信息進行記錄。門禁系統需在前段實現以下的出入口控制和管理功能:
1) 人員分類控制:網點現金營業區域進出人員按早晚零頭箱交接員、網點以及其他外來人員等劃分,實現分類控制。
n 早晚出入庫箱交接員:此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經現金區域確認方可進入通勤門的外門,但無權限進入內門。
n 網點:若2名網點同時在場,憑2人的身份卡加密碼即可進入現金業務區。這種情況主要適用于早上進入現金區等。若1名網點在場,憑的身份卡加密碼,同時經現金區內確認后發指令給后臺PC,由后臺PC開放權限方可進入現金區域。
n 外來人員:指非營業網點工作人員。主要包括上級行(部)領導,本行科技、安防設備維修人員、業務部門檢修人員,物業維修人員及其他臨時維修人員等。此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經現金區域確認后發指令給后臺PC,由后臺PC開放權限方可進入現金區域。
2) 記錄功能:能對進出二道門人員的基本信息:姓名、性別、照片、進出事由和進出時間進行即時的記錄。包括進入一道門的信息記錄等。
3) 防脅迫功能(屬系統擴展功能):在網點被脅迫的情況下,可以憑自己特定的身份卡開啟系統報警裝置。
n 對講系統現狀
目前很多營業網點的對講系統還是模擬對講系統,通過DVR接入,模擬音頻信號經過DVR的壓縮轉換后傳輸到監控中心平臺進行處理。由于其固有的缺陷,限制了對講系統在金融行業的應用,主要體現在以下幾個方面:
1)無法獲得高品質的音質效果。傳統DVR對講接入方式中,音頻信號經過多重模數轉換與解壓縮,導致音質的降低;
2)抗干擾能力較差。DVR對講信號接入的是模擬信號,D/A轉換和運算放大器的輸出一般都是電壓信號,電壓信號容易受到地電平不一致和空間噪聲干擾,因此抗電磁干擾能力較差;
3)傳輸距離的限制。模擬信號在傳輸過程中會有一定程度的信號衰減,為了在接收端能從信號中還原出信息,傳輸通道必須保證將信號的畸變限制在一定的范圍內,這導致傳輸距離的限制;